Misión
Conectar a quien tiene un equipo dañado con el técnico que de verdad puede resolverlo — con diagnóstico honesto, reputación real y repuesto verificado, para que reparar siga siendo más razonable que botar y comprar de nuevo.
De taller a la comunidad técnica más grande de LATAM
DigitalTV.Shop nació en Facatativá reparando televisores. Ocho años después, esa misma experiencia se convirtió en Red Técnica: ya no reparamos nosotros, conectamos a clientes con los técnicos que sí saben hacerlo.
Visión
Ser la comunidad técnica de referencia en LATAM, reconocida porque cada cliente sabe exactamente con quién está hablando y cada técnico construye su nombre con cada venta y cada tema resuelto.
Lo que no negociamos
Nuestros valores
Honestidad primero
Preferimos un cliente que confía a una venta forzada. Por eso la reputación de cada técnico en la Red es real, construida venta por venta, no comprada.
Criterio técnico
El Foro premia diagnosticar antes de cambiar. Cuesta menos y dura más — es el mismo criterio que aprendimos reparando, ahora compartido entre técnicos.
Comunicación constante
Te conectamos con un técnico real por WhatsApp. Nada de "llame la próxima semana para saber cómo va".
Pago protegido
En el Mercado de Repuestos, el pago queda retenido hasta que confirmas la entrega. Nadie se queda sin su repuesto ni sin su dinero.
Nuestra historia
De Facatativá a DigitalTV.Shop
2017
Iniciamos en Facatativá
Empezamos reparando televisores CRT y los primeros LED, uno por uno, puerta a puerta.
2020
Servicio a domicilio
La demanda de diagnóstico en sitio nos llevó a formar el primer equipo técnico móvil.
2022
Tienda de repuestos
Abrimos venta directa de controles, tiras LED, tarjetas y fuentes con stock verificado.
2025
Muros LED corporativos
Sumamos instalación y mantenimiento de pantallas LED para comercio y publicidad exterior.
Hoy
Red Técnica
Ocho años reparando nos enseñaron lo que un técnico necesita de verdad. Hoy ya no reparamos nosotros — construimos la comunidad donde técnicos de toda LATAM comparten diagnóstico, repuestos y firmware.
Hablemos
¿Quieres conocernos en persona?
Visítanos o escríbenos por WhatsApp — te conectamos con un técnico real de la Red, no un call center.